💗 데잇걸즈 4기 3조 | 김소이 박예슬 여지영 조현주 최미리 김귀선

INDEX

1. 문제 상황 파악 및 정의
2. 테이블 용어 정의
3. 제시된 해결 방법에 대한 이해 및 비판
4. 추가가설 및 제안
5. 회고

YAMMER 비즈니스 문제정의

"7월 28일 주차 이후 Yammer의 active user와 engagement가 줄어드는 이유를 파악하고 해결책을 제시하시오"

CHECK POINT

• 4월 28일~ 5월 5일 간 Active Users 수가 대폭 증가하고 7월 28일까지 성장세 → 4월 말에서 5월초에 Yammer에 어떤 일이 있었기에 Active User가 급증했을까?
• 7월 28일 ~ 8월 4일로 넘어가는 시점부터 계속 Active Users 가 하락세 → 7월 말 경 Yammer에 어떤 일이 있었기에 Active User가 급감했을까?

CASE 용어 정의

[헷갈리는 부분은 정의하고 갑시다!]

• Active User / Activated User의 정의
• activated user : 가입하고, 로그인을 적어도 한 번 한 사람(state 값이 'active', pending은 불포함)
• active user: 주차별 집계 기준으로 해당 기간 내에 로그인을 포함해서 특정 액션을 취한 사람 (signup만 하고 engagement 없는 사람 불포함, pending도 불포함)
• Engagement의 정의 : 로그인을 포함한 Yammer에서의 활동이 있는 유저 가입까지만 완료한 유저는 "signup_flow"에 해당, active user가 아님

CASE ANSWER 분석

• 1. Daily Signups
• 2. Engagement by User Age Cohort
• 3. Weekly Engagement by Device Category